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COVID-19に関する最新情報

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当社では、常に当社メンバーの安全を第一に考え、皆さまとのわかりやすく透明性の高いコミュニケーションラインを保つことを最優先としています。COVID-19(新型コロナウイルス)の大流行に関する世界各地の状況を見守るなか、最新の情報をお伝えします。当社は、フランチャイズ店と密に協力し、日常的な感染拡大防止に関する指導を提供しています。

 

  最終更新日:2020年3月19日午後12時54分

COVID-19 FAQ

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    閉鎖スタジオのリストは、定期的に更新してメンバーハブに掲載します。スタジオに問い合わせたり、スタジオのソーシャルメディアページで確認したりすることもできます。

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    閉鎖されたスタジオのメンバーである場合、会員期間は、直ちに自動的に保留されますので、スタジオに問い合わせたり、スタジオにお越しいただいたりする必要はありません。会員資格の期限は保留されますので、セッションや、会員サイクルの残日数を失ったり、それらに関する請求を受けたりすることもありません。

    予約済みのクラスはすべてキャンセルされ、その内容はアカウントに反映されます。

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    メンバーの皆様は、当分の間、COVID-19の危険に身をさらす可能性を減らすために、地域をまたぐ移動を控えてください。

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    私たちは、スタジオに来ることができない会員のために、在宅ワークアウトを開発しています。全てのメンバープログラムは、おって連絡があるまで、延期されます。

    詳細は、在宅ワークアウト、およびトランスフォーメーション・チャレンジ情報の更新へアクセスしてご確認ください。

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    OTbeat Burnは、オレンジセオリーアプリを使用して心拍数とスプラットポイントを追跡するため、スタジオワークアウト以外でも使用できます。

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    スタジオ再開日は、今後も状況を注視し続けて、時期がくれば決定されます。未曾有の事態です。どうぞご理解ご協力を、よろしくお願いいたします。

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    2020年3月17日火曜日から、以下の一時的な営業に関する調整措置がとられます。これは、日々の状況を注視しつつ、最低でも2~4週間は継続することが予想されます。

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    いいえ。予定のクラスの前にインフルエンザに似た症状がある場合は、ご自宅で静養に努めてください。スタジオに電話で連絡し、気分が優れない旨をお知らせください。そうすればキャンセル料なしで、クラスをキャンセルできます。

     

    また、コロナウィルス(COVID-19)の症状がある場合は、地元の医療機関に連絡してください。  

     

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    自宅にいたい、外出を控えたいという皆様のお気持ちはわかります。そのため、当面は全会員を対象に会員資格を無料で保留できるようにしました。詳細については、ホームスタジオにお問い合わせください。連絡先情報は、スタジオ案内に記載されています。ホームスタジオが閉鎖されている場合は、会員期間が自動的に保留されます。

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    当社では、安全第一の立場から、スタジオでの感染予防対策を強化しました。

     

    清掃回数を増やす一方で、ハイタッチの中止、除菌用ローションと予備ウェットティッシュの提供、体調の悪いチームメンバーやスタッフの自宅待機、複数のスイッチや他の会員との物理的な接触を伴うワークアウトの一時的停止などの措置を導入しています。

     

    クラス間のスケジュールを、15~30分に調整します。これにより、スタジオの清掃が可能になります。またクラス間の合間が長くなるので、ロビーの混雑が回避でき、他の人との接触の機会を減らすことができます。クラス開始の10分より前に、お越しにならないでください。 

     

    すべてのクラスの定員は、半分に減らされます。マシンリザベーションカードの使用は、一時的に停止されます。クラス中のマシンの共有を避けるため、奇数番号のトレッドミル、偶数番号のローイングマシン/フロアステーション(逆も同様)という具合に、スタッフは、先着順でマシンを割り当てます。

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    オレンジセオリーでは、清潔なスタジオを常に最優先としています。現在の状況に鑑み、スタジオでは日常清掃の努力を倍加しています。また、会員には各ブロックの後にウェットティッシュを配り、使用した装置を全て拭くようにしています。

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    スタジオスタッフは、体調が優れないと見うけられる方に対して、スタジオからの退出を丁寧にお願いしてください。気分が悪い、咳やくしゃみが出る、熱がある、息が切れるといった会員には、常にワークアウトを控えるように勧めています。

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    気分が優れない、咳、くしゃみ、発熱がある場合、または息切れを感じる場合には、ご自身と周りの人たちの安全のために、クラスへの欠席をご検討のうえ、かかりつけの医療機関にご相談ください。スタジオに連絡して、今後の予約済みクラスも削除するようにしてください。キャンセル料はかかりません。

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    また、コロナウィルス(COVID-19)の症状がある場合はもちろん、気分が優れない場合には、地元の医療機関に連絡してください。  

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    フレッシュミールプラン・チームは、2020年3月17日までのOTF/FMPメンバーとの協議に向けて準備中です。

  • 追加情報は、CDCおよびWHOでも確認できます。

     

    www.cdc.gov

    www.who.int

     

    (ハブウェブサイト – https://bit.ly/2xIzGVL (otf.com/coronavirus)、スタジオウェブサイト、ソーシャルメディアなどで更新情報をご確認ください。